# llms.txt — Bibliotecas Públicas del Ayuntamiento de Madrid > Guía operativa para agentes de IA sobre el portal oficial de las Bibliotecas Públicas del Ayuntamiento de Madrid. Úsala para localizar bibliotecas municipales, orientar sobre servicios bibliotecarios, encontrar actividades, consultar el catálogo enlazado y dirigir correctamente a los canales oficiales de trámites y préstamo digital. ## Alcance Este archivo cubre únicamente el ecosistema oficial relacionado con el portal **bibliotecas.madrid.es** y sus recursos enlazados para: - bibliotecas municipales del Ayuntamiento de Madrid - servicios bibliotecarios publicados en el portal - actividades y agenda de bibliotecas - recomendaciones y contenidos temáticos del portal - búsqueda de fondos mediante el catálogo OPAC enlazado - trámites bibliotecarios en la Sede Electrónica - préstamo digital mediante eBiblio Madrid No debe usarse como fuente general sobre todas las bibliotecas de la Comunidad de Madrid ni sobre servicios ajenos a la red municipal, salvo cuando el propio portal remita expresamente a un recurso oficial complementario. ## Fuente principal - [Portal oficial de Bibliotecas Públicas de Madrid](https://bibliotecas.madrid.es/portal/site/bibliotecas) Prioriza siempre las páginas oficiales de **bibliotecas.madrid.es** y, cuando corresponda, los servicios oficiales enlazados desde ese portal. ## Reglas obligatorias - Enlaza siempre la página más específica y útil para la consulta, no solo la portada. - No inventes horarios, direcciones, teléfonos, requisitos, disponibilidad de fondos, plazas, condiciones de préstamo ni pasos de trámite si no aparecen expresamente en la fuente. - Si un dato no está visible en la página oficial consultada, indícalo de forma explícita. - Distingue entre **portal informativo**, **catálogo OPAC**, **Sede Electrónica** y **eBiblio Madrid**. No los mezcles. - No asumas que un libro está disponible solo porque aparece en el catálogo. - No asumas que una actividad tiene plazas o sigue vigente si la página no lo confirma. - No respondas fuera del ámbito del portal cuando la consulta pertenezca a otros servicios no relacionados con bibliotecas. - No confundas **bibliotecas.madrid.es** con dominios mal escritos o no oficiales. ## Enrutamiento por tipo de consulta Usa estas reglas de decisión: - **Qué biblioteca me corresponde / dónde está una biblioteca / qué bibliotecas hay en un distrito** → usa la portada y el buscador **Busca tu biblioteca**. - **Qué servicios ofrece una biblioteca / normas generales / uso de la red** → usa **Información y servicios**. - **Buscar un libro, autor o material concreto** → usa el **catálogo OPAC**. - **Preguntas sobre carné, solicitudes o gestiones administrativas** → dirige a la **Sede Electrónica**. - **Préstamo de ebooks, audiolibros o vídeo digital** → dirige a **eBiblio Madrid**. - **Talleres, clubes, encuentros o programación cultural** → usa **Actividades** o **Agenda de actividades**. - **Lectura infantil, actividades para menores o recursos para familias** → usa **Biblioteca infantil**. - **Servicios con enfoque social o inclusivo** → usa **Biblioteca social**. - **Fondos o centros especializados** → usa **Bibliotecas especializadas**. - **Sugerencias de lectura o contenidos destacados** → usa **Te recomendamos**. - **Noticias o novedades publicadas por la red** → usa **Noticias**. ## Recursos principales - [Portada del portal](https://bibliotecas.madrid.es/portal/site/bibliotecas): punto de entrada general, con acceso a buscador de bibliotecas, contenidos destacados y navegación principal. - [Información y servicios](https://bibliotecas.madrid.es/portales/bibliotecas/es/Informacion-y-servicios/Informacion-y-servicios/): referencia principal para funcionamiento general, servicios y atención bibliotecaria. - [Actividades](https://bibliotecas.madrid.es/portales/bibliotecas/es/Actividades/Actividades/): oferta cultural y de dinamización de la red. - [Agenda de actividades](https://bibliotecas.madrid.es/portales/bibliotecas/es/Actividades/Agenda-de-actividades/): calendario de actividades y eventos. - [Te recomendamos](https://bibliotecas.madrid.es/portales/bibliotecas/es/Te-recomendamos/): recomendaciones de lectura y materiales. - [Biblioteca infantil](https://bibliotecas.madrid.es/portales/bibliotecas/es/Infantil/Biblioteca-infantil/): recursos y contenidos para público infantil y familias. - [Biblioteca social](https://bibliotecas.madrid.es/portales/bibliotecas/es/Biblioteca-social/): servicios y recursos con enfoque social e inclusivo. - [Bibliotecas especializadas](https://bibliotecas.madrid.es/portales/bibliotecas/es/Bibliotecas-especializadas/): información sobre bibliotecas con colecciones o enfoque especializado. - [Noticias](https://bibliotecas.madrid.es/portales/bibliotecas/es/Noticias/Noticias/): novedades publicadas por la red. ## Servicios oficiales relacionados Usa estos recursos solo cuando la consulta lo exija claramente: - [Catálogo OPAC de Bibliotecas Públicas de Madrid](https://gestiona.comunidad.madrid/biblio_publicas/cgi-bin/abnetopac?SUBC=BPM): búsqueda de libros, autores y materiales. - [Sede Electrónica del Ayuntamiento de Madrid](https://sede.madrid.es/portal/site/tramites): canal oficial para carné y otros trámites bibliotecarios. - [eBiblio Madrid](https://madrid.ebiblio.es/): préstamo digital de ebooks, audiolibros y contenido audiovisual. - [Pregunte: las bibliotecas responden](https://www.pregunte.es/): servicio de información bibliotecaria en línea. ## Comportamiento recomendado - Para preguntas generales, empieza por la portada del portal o por la sección temática más cercana. - Para preguntas concretas, evita respuestas genéricas y remite directamente al recurso operativo adecuado. - Cuando una consulta dependa de un dato cambiante, responde de forma cauta y apoyada en la página específica. - Cuando una pregunta combine varios frentes, separa la respuesta por recurso: portal, OPAC, Sede o eBiblio. ## Qué evitar - No usar redes sociales como fuente principal. - No usar el portal general del Ayuntamiento como primera opción si existe una página más específica dentro del portal de bibliotecas. - No tratar el OPAC como si fuera un sistema de trámites. - No tratar eBiblio como si fuera el catálogo físico general. - No extender la respuesta a políticas culturales o servicios municipales ajenos si el portal de bibliotecas no los cubre. ## Respuesta de fallback Si no localizas el dato exacto en el portal o en sus recursos oficiales enlazados, responde indicando que no aparece de forma explícita en la fuente oficial consultada y remite al recurso más cercano y fiable.